Nous vous présentons ci-dessous notre Engagement en matière de Gestion et de Protection de vos Données Personnelles (EGPD).
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site mucodec.com sont les suivantes :

• Pour la connexion au site, il s’agit de l’enregistrement de vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.
• Pour la discussion en ligne (Chatbot), sont enregistrées, les données relatives à ces échanges.
• Pour le remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos noms et prénoms, vos adresses électronique et postale et votre message.
• Pour les Cookies, ils sont utilisés, dans le cadre des exigences d’utilisation du site, afin de collecter certaines informations (adresse IP, informations relatives à l’ordinateur utilisé pour la navigation, le mode de connexion, le type et la version du navigateur internet, le système d’exploitation et d’autres identifiants techniques ou encore l’adresse URL des connexions, y compris la date et l’heure, ainsi que le contenu accédé). Rappel : vous avez la possibilité de désactiver les Cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pendant la fourniture de nos produits et services et l’exécution de nos prestations. Durant cette période, les MUCODEC mettent en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.
L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et préposés des MUCODEC, habilités en raison de leurs fonctions et tenus à une obligation de confidentialité.

Les MUCODEC s’engagent à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).
Toutefois, avec l’EGPD des MUCODEC, vous disposez des possibilités suivantes :

• Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent ;
• Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes ;
• Demander la portabilité ou la suppression de vos données ;
• Vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation, par nos services, de vos coordonnées pour l’envoi de nos promotions et sollicitations via courriers électroniques, messages SMS, appels téléphoniques et courriers postaux.

Pour ce faire, vous êtes invité(e) à adresser votre demande directement par courriel à contact@mucodec.com.
Pour des raisons de sécurité et afin d’éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité. Le justificatif sera détruit une fois la demande traitée.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter les MUCODEC aux adresses suivantes : Fédération des MUCODEC Bd Denis Sassou Nguesso / Rue Colbert Centre–ville, Brazzaville – République du Congo – BP 13237 – E.mail : contact@mucodec.com – Téléphone : +242 06 987 90 00